BIDV tuyển dụng 4 cán bộ tại Ban Quản lý dự án xây dựng hệ thống CRM

1. Vị trí và số lượng cần tuyển dụng:

-Địa điểm làm việc: Ban Quản lý dự án xây dựng CRM - Trụ sở chính BIDV, 194 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội

2. Hình thức tuyển dụng:

- Tuyển dụng từ nguồn ứng viên bên ngoài hệ thống BIDV, qua 02 vòng: sơ loại hồ sơ và phỏng vấn trực tiếp. Trường hợp cần thiết sẽ yêu cầu làm bài test (nghiệp vụ, tiếng Anh) để kiểm tra thêm năng lực của ứng viên.

3. Chế độ đãi ngộ:

- Được hưởng lương, thưởng và các cơ chế khuyến khích theo thỏa thuận và theo quy định của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.

4. Hồ sơ dự tuyển:

- Phiếu đăng ký dự tuyển có dán ảnh ứng viên (Phụ lục 2 đính kèm);

- Tóm tắt trích ngang lý lịch (Phụ lục 3 đính kèm);

- Hồ sơ liên quan:

+ Các văn bằng chứng chỉ, các chứng chỉ về thành tích học tập, đào tạo;

+ Sơ yếu lý lịch (trong vòng 6 tháng gần nhất) có xác nhận của chính quyền địa phương; hoặc cơ quan nơi bố, mẹ công tác, hoặc cơ quan nơi ứng viên dự thi đang làm việc;

+ Các giấy tờ chứng minh quá trình làm việc trước đây phù hợp với kinh nghiệm công tác tại vị trí dự tuyển (Hợp đồng lao động/Quyết định phân công công tác/Sổ Bảo hiểm xã hội, thông tin dự án/văn bản liên quan đến quản trị nhân sự mà ứng viên đã tham gia…);

- Giấy khám sức khỏe (trong vòng 06 tháng gần nhất);

5. Thời gian nhận hồ sơ:

Từ ngày 15/04/2022 đến hết ngày 30/04/2022 (hoặc đến khi thu đủ số lượng hồ sơ theo yêu cầu).

6. Cách thức nộp hồ sơ:

- Hồ sơ ứng tuyển của mỗi ứng viên bao gồm 1 file pdf (PL2 -  Phiếu đăng ký dự tuyển có dán ảnh và các văn bằng, chứng chỉ liên quan) và 1 file excel (PL3 – tóm tắt trích ngang lý lịch cán bộ), hồ sơ liên quan gửi email về địa chỉ: duongkq@bidv.com.vn

*. Lưu ý:  Hội đồng tuyển dụng chỉ liên lạc với ứng viên đạt yêu cầu tại vòng sơ tuyển hồ sơ

(*) Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) là hệ thống quản trị mối quan hệ khách hàng, giúp BIDV tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Các mục tiêu tổng thể của CRM là tìm kiếm, thu hút, giành niềm tin khách hàng mới, duy trì & tăng lòng trung thành của những khách hàng hiện hữu, lôi kéo khách hàng cũ trở lại, giảm chi phí tiếp thị và mở rộng dịch vụ khách hàng; tối ưu hóa lợi nhuận, doanh thu và sự hài lòng của khách hàng; thúc đẩy các hoạt động nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng, hướng đến khách hàng làm trung tâm.