HƯỚNG DẪN THỦ TỤC

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 1. Dịch vụ Tài khoản. 2. Thủ tục phát hành thẻ 3. Phát hành giấy tờ có giá ngắn hạn: dịch vụ kỳ phiếu. 4. Phát hành giấy tờ có giá dài hạn (chứng chỉ tiền gửi dài hạn, trái phiếu) 5. Tiền gửi Tiết kiệm. 6. Tiết kiệm Dự thưởng. 7. Gửi một nơi, rút nhiều nơi. 8. Chuyển tiền trong nước. 9. Dịch vụ chuyển tiền quốc tế. 10. Chuyển tiền kiều hối. 11. Thanh toán định kỳ theo yêu cầu. 12. Thanh toán hoá đơn. 13. Homebanking. 14. Vấn tin số dư tài khoản bằng điện thoại di dộng (BSMS)   DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP (xem chi tiết ở đây)

8. Dịch vụ chuyển tiền quốc tế.

8.1 Chuyển tiền đi.

   8.1.1 Hồ sơ chuyển tiền đi.

: 8.1.1.1 Đối với người đi học trực tiếp chuyển tiền:
- Lệnh chuyển tiền : 02 bản
- Giấy thông báo chi phí của nhà trường hoặc cơ sở đào tạo nước ngoài gửi cho người đi học
- Bản sao hộ chiếu
Trường hợp thông báo không gửi đích danh cho người đi học thì cần gửi kèm:
- Thư chấp nhận học của cơ sở đào tạo nước ngoài hoặc
- Giấy tờ chứng minh đang học tập ở nước ngoài

: 8.1.1.2 Chuyển tiền cho thân nhân đang học ở nước ngoài
Ngoài các chứng từ nêu tại mục (a) nêu trên cần kèm theo các chứng từ sau:
- Giấy tờ chứng minh quan hệ nhân thân (một trong các chứng từ sau):
+ Giấy khai sinh
+ Sổ hộ khẩu
+ Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn
+ Xác nhận của địa phương về quan hệ nhân thân
+ Xác nhận của cơ quan quản lý Nhà nước (nếu là con nuôi, cha mẹ nuôi)
- Giấy chứng minh nhân dân của người chuyển tiền

a. Tổ chức có chức năng tư vấn, dịch vụ du học được uỷ quyền chuyển tiền hộ cho người đi học

- Bản sao công chứng Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (đối với trường hợp xin chuyển tiền lần đầu)
- Lệnh chuyển tiền (02 liên) gồm các nội dung: Danh sách người đi học, số tiền chuyển cho từng người đi học
- Giấy uỷ quyền của người đi học cho tổ chức chuyển tiền
- Giấy thông báo chi phí của nhà trường hoặc cơ sở đào tạo nước ngoài gửi cho người đi học

Trường hợp thông báo không gửi cho từng người đi học cần gửi kèm:
+ Thư chấp nhận học của cơ sở đào tạo nước ngoài hoặc
+ Giấy tờ chứng minh đang học tập ở nước ngoài
- Bản sao hộ chiếu của người đi học (đối với trường hợp chưa đi học)

b. Chuyển tiền để thanh toán phí, lệ phí thi các chứng chỉ quốc tế

- Thông báo thi và chi phí của nhà tổ chức kỳ thi
- Bản đăng ký dự thi của thí sinh: 01 bản copy
- Bản sao giấy chứng minh nhân dân
- Lệnh chuyển tiền hoặc yêu cầu chuyển tiền bằng Bank draft hoặc TTR (theo mẫu của ngân hàng)
Đặc biệt, BIDV có thể phát hành Bank Draft/ Bank cheque để thanh toán cho mục đích trên với một số ưu điểm sau:
- Phù hợp với các khoản thanh toán phí, lệ phí có giá trị nhỏ như lệ phí IELTS, TOEFL, GMAT,…
- Người thụ hưởng sẽ nhận được toàn bộ giá trị tiền chuyển.

c. Chuyển lương và các khoản thu nhập khác

- Lệnh chuyển tiền: 02 bản (theo mẫu ngân hàng)
- Hợp đồng lao động: 01 bản (sao y bản chính)
- Bản xác nhận hoàn thành nghĩa vụ thuế thu nhập: 01 bản copy sao y bản chính do cơ quan thuế cung cấp hoặc xác nhận của đơn vị sử dụng lao động trong trường hợp nộp thuế thay cho người lao động
- Yêu cầu mua ngoại tệ: 02 bản ( nếu có)

d. Chuyển tiền cho các mục đích khác:

- Lệnh chuyển tiền: 02 bản (theo mẫu)
- Đề nghị mua ngoại tệ: 03 bản (trường hợp thiếu ngoại tệ)
- Giấy phép của Ngân hàng Nhà nước cho phép chuyển tiền theo từng mục đích cụ thể: 01 bản và/hoặc các chứng từ có liên quan chứng minh mục đích chuyển tiền.
Lưu ý: Đối với các trường hợp trên, nếu số tiền chuyển lớn hơn số tiền quy định của NHNN trong từng thời kỳ (hiện tại quy định là 3000USD) thì người chuyển tiền phải có giấy phép của NHNN đóng trên địa bàn.

9. Chuyển tiền kiều hối.

9.1 Hồ sơ nhận tiền:

• Khách hàng chỉ cần xuất trình CMND/ Hộ chiếu đối với hình thức nhận bằng CMND/ Hộ chiếu.

• Điền các thông tin vào Giấy rút tiền (mẫu tại BIDV) nếu khách hàng có tài khoản tại BIDV.

• Nhận tiền qua kênh WESTON UNION, khách hàng chỉ cần cung cấp CMND/hoặc Hộ chiếu, và Mã số chuyển tiền, câu hỏi kiểm tra (nếu có).

• Riêng với kênh chuyển tiền về Việt Nam cho người đi xuất khẩu lao động ở nước ngoài, BIDV sẵn sang phục vụ khách hàng từ khâu tư vấn mở tài khoản cho đến việc chuyển tiền về Việt Nam trước khi người lao động ra nước ngoài.

Quý khách có thể in các tờ rơi hướng dẫn chuyển tiền tại đây.
Mẫu chuyển tiền kiều hối từ nước ngoài về Việt Nam:

Các Quý khách ở nước ngoài muốn chuyển tiền về cho người thân trong nước. Chỉ cần điền đầy đủ thông tin theo mẫu dưới đây và đưa đến một ngân hàng tại nơi gần nhất, chúng tôi sẽ là cầu nối nhanh nhất để người thân của các Quý khách nhận được tiền.

Chú ý: Quý khách phải điền đầy đủ thông tin về tên ngưòi thụ hưởng, số tài khoản và ngân hàng giữ tài khoản. Nếu người thân của Quý khách chưa có tài khoản tại ngân hàng thì phải điền đầy đủ số chứng minh thư, dịa chỉ liên hệ chi tiết và số điện thoại liên lạc.

10. Thanh toán định kỳ theo yêu cầu.

• Điền các thông tin vào mẫu: Lệnh thanh toán định kỳ

• Hoặc lập đề nghị gửi cho chi nhánh của BIDV.

11. Thanh toán hoá đơn

• Khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ với nhà cung cấp dịch vụ bằng việc thống nhất phương thức thanh toán hoá đơn dịch vụ

• Hoặc có thể đăng ký với nhà cung cấp dịch vụ tại các quầy giao dịch của BIDV. Chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của khách hàng tới nhà cung cấp dịch vụ.

• Đối với nhà cung cấp dịch vụ: ký kết hợp đồng về phát triển dịch vụ này với BIDV.

12. Homebanking.

• Khách hàng đăng ký với BIDV về sử dụng dịch vụ này

• Khách hàng cần có một máy vi tính, 1 modem

• BIDV thực hiện cài đặt cho khách hàng và cấp ikey và mật khẩu để xác thực giao dịch

• BIDV sẽ hướng dẫn cho khách hàng về cách thức sử dụng dịch vụ.

13. Vấn tin số dư tài khoản bằng đtdđ

• Điền các thông tin vào Phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ BSMS

• Ký hợp đồng cung cấp dịch vụ BSMS

Để biết thêm thông tin, khách hàng có thể liên hệ với các chi nhánh sau:

		Trụ sở chính: Tháp A, Tòa nhà VINCOM, 191 Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội ĐT: (+84-4)-2200422; (+84-4)-2200484 - Fax: (+84-4)-2200399 - Email: bidv@hn.vnn.vn Website: www.bidv.com.vn © 2005 - Bản quyền thuộc về Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Thiết kế bởi
		Sơ đồ website   | Lượt truy cập: