|
GIỚI THIỆU
Giới thiệu chung
.Thẻ là một phương tiện thanh toán
tiên tiến, tiện dụng ra đời gắn liền với sự phát
triển của ngành ngân hàng nói chung và hoạt động
thanh toán nói riêng cùng sự áp dụng khoa học công
nghệ trong ngân hàng.
Bắt kịp với xu thế của thị trường,
sẵn sàng hội nhập với nền tài chính khu vực và thế
giới, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
đã và đang đẩy mạnh phát triển các loại hình dịch vụ
ngân hàng bán lẻ trong đó có Dịch vụ thẻ.
BIDV hiện cung cấp tới khách hàng 3
thương hiệu thẻ ghi nợ nội địa, đáp ứng tốt nhất nhu
cầu của từng đối tượng khách hàng:
·
Power- Tiếp nối thành
công
·
Etrans 365+ - Cho Quý
khách 365 ngày trong năm và hơn thế nữa
·
Vạn dặm- Một bước vạn
dặm
Bên cạnh ưu thế về các tiện ích sản
phẩm thẻ cũng như chất lượng phục vụ khách hàng,
BIDV còn mang tới cho Quý khách mạng lưới kênh thanh
toán rộng khắp:
·
Hệ thống ATM phủ kín
64/64 tỉnh thành đã đưa BIDV trở thànhh ngân
hàng đầu tiên có mạng lưới
ATM phủ khắp toàn quốc;
·
Dịch vụ chấp nhận
thanh toán thẻ qua POS/EDC cũng dần mở rộng, với
hàng ngàn điểm chấp nhận thẻ.
·
Với việc
triển khai Dự án mở rộng mạng lưới ATM/POS, đến giữa
năm 2008 dự kiến tổng số máy ATM của BIDV sẽ đạt
1.000 máy và mạng lưới khoảng 3.000 đơn vị
chấp nhận thẻ.
Quý khách sẽ luôn cảm
thấy tiện lợi bởi hệ thống ATM của BIDV không chỉ
chấp nhận thanh toán thẻ BIDV mà còn chấp nhận thanh
toán thẻ VISA, thẻ của các ngân hàng trong liên minh
Banknetvn (Gồm các ngân hàng sau: ICB, Agribank,
Saigonbank và ABBank)
Để biết thông tin chi tiết các sản phẩm, dịch vụ và
mạng lưới thanh toán thẻ của BIDV, Quý khách có thể
tham khảo tại đây.
A. Sản phẩm, dịch vụ thẻ
I.
Sản phẩm thẻ ATM-BIDV
1.
Tiện ích của sản phẩm thẻ
-
Quý khách có thể đăng ký làm thẻ ghi nợ
BIDV tại bất kỳ bàn quầy giao dịch nào của BIDV
-
Thẻ của Quý khách có thể được liên kết
đến tối đa 8 tài khoản của Quý khách
-
Quý khách được tiếp cận và sử dụng các
dịch vụ đa dạng, tiện ích trên ATM/POS.
-
Được hỗ trợ giải đáp các vấn đề thẻ
24/7.
-
Được phép đăng kí dịch vụ thấu chi để sử
dụng trực tiếp từ tài khoản liên kết với thẻ ghi nợ do
BIDV phát hành.
2.
Điều kiện sử dụng sản phẩm
Người
Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam có
CMTND hoặc hộ chiếu theo qui định của pháp luật.
3.
Hướng dẫn đăng ký và sử dụng sản phẩm
thẻ
-
Thủ tục đơn giản và tiện lợi
-
Khách hàng có thể đến các chi nhánh,
điểm giao dịch của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt
Nam trên toàn quốc để đăng kí phát hành thẻ BIDV.
-
Khách hàng cần điền đầy đủ thông tin vào
Phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ BIDV-ATM, làm theo
hướng dẫn của nhân viên Ngân hàng.
-
Sau 5 ngày làm việc, khách hàng sẽ nhận
được thẻ. Các khách hàng trên địa bàn Hà Nội có thể sử
dụng dịch vụ phát hành thẻ nhanh (nhận thẻ sau 24h).
4.
Biểu phí
|
Loại thẻ |
Loại phí |
Hạng chuẩn |
Hạng vàng |
Hạng đặc biệt |
|
Thẻ chính |
Thẻ phụ |
Thẻ chính |
Thẻ phụ |
Thẻ chính |
Thẻ phụ |
|
eTrans 365+ |
Phát hành lần
đầu (Đơn vị: VNĐ) |
|
Phát hành thường |
50.000 |
50.000 |
70000 |
70.000 |
100.000 |
100.000 |
|
Phát hành nhanh
|
150.000 |
150.000 |
170.000 |
170.000 |
200.000 |
200.000 |
|
Phát hành lại
(do hỏng, mất, quên PIN) |
|
Phát hành thường |
25.000 |
25.000 |
35.000 |
35.000 |
50.000 |
50.000 |
|
Phát hành nhanh
|
75.000 |
75.000 |
85.000 |
85.000 |
100.000 |
100.000 |
|
Thẻ Vạn dặm (01
thẻ duy nhất) |
Phát hành lần
đầu (Đơn vị: VNĐ) |
|
Phát hành thường |
30.000 |
|
|
|
|
|
|
Phát hành nhanh |
130.000 |
|
|
|
|
|
|
Phát hành lại
(do hỏng, mất, quên PIN) (Đơn vị: VNĐ) |
|
Phát hành thường |
20.000 |
|
|
|
|
|
|
Phát hành nhanh
|
120.000 |
|
|
|
|
|
|
Thẻ Power (01
thẻ duy nhất) |
Phát hành lần
đầu (Đơn vị: VNĐ) |
|
Phát hành thường |
|
|
|
|
120.000 |
|
|
Phát hành nhanh |
|
|
|
|
220.000 |
|
|
Phát hành lại
(do hỏng, mất, quên PIN) (Đơn vị: VNĐ) |
|
Phát hành thường |
|
|
|
|
60.000 |
|
|
Phát hành nhanh
|
|
|
|
|
160.000 |
|
Ghi chú:
-
Phí chưa bao gồm VAT
10%.
-
Phát hành nhanh chỉ
áp dụng cho địa bàn Hà Nội.
5.
Sử dụng thẻ như thế
nào cho an toàn và hiệu quả?
-
Ký vào dải chữ ký ở
mặt sau thẻ ngay sau khi nhận được thẻ từ Ngân hàng.
-
Giữ thẻ ở nơi an
toàn, không để thẻ ở gần những vật có từ tính, đảm bảo
thẻ không bị cong, vênh, xước, hỏng.
-
Bảo quản PIN- Bảo
mật PIN của bạn như thế nào?
i)
PIN (Personal
Identification Number) là mã số bảo mật của chủ thẻ. Mã
số này gồm 6 chữ số do chủ thẻ quyết định và có trách
nhiệm bảo mật.
ii)
Không để lộ mã số
PIN cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên của Ngân hàng phát
hành. Nếu cần viết lại số PIN để ghi nhớ, không để số
này trong ví, hoặc cùng nơi cất thẻ.
iii)
Thay đổi PIN ngay
nếu nghi ngờ PIN bị lộ
iiii)
Khi tạo số PIN,
tránh chọn những số gắn liền với thông tin cá nhân như
ngày sinh nhật, số điện thoại...
iiiii)
Lưu ý không để người
khác nhìn thấy số PIN của bạn khi nhập số PIN vào các
thiết bị ATM, POS/EDC.
-
Ghi lại số thẻ, số
tài khoản và số điện thoại khẩn cấp của Ngân hàng phòng
khi phải báo mất thẻ. Khi mất thẻ, báo ngay cho Ngân
hàng phát hành theo số điện thoại hỗ trợ do N |