Dịch vụ chuyển tiền quốc tế đến là dịch vụ báo có vào tài khoản trong trường hợp người thụ hưởng có tài khoản tại BIDV; chi trả bằng tiền mặt hoặc chuyển tiếp sang ngân hàng được chỉ định trong trường hợp khách hàng không có tài khoản tại BIDV.

Đối tượng Khách hàng
Mọi cá nhân là người Việt Nam, người nước ngoài đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài có nhu cầu chuyển tiền về Việt Nam.
Mọi cá nhân là người Việt Nam, người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam được người thân gửi tiền từ nước ngoài.

Lợi ích dành cho Khách hàng
-  Được tư vấn miễn phí về các thủ tục liên quan đến việc thanh toán.
-  Đáp ứng nhu cầu nhận tiền của khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn, chính xác.
- BIDV có quan hệ đại lý với hơn 800 ngân hàng trên thế giới, đặc biệt có quan hệ hợp tác chuyển tiền quốc tế với các ngân hàng lớn tại Malaysia, Hàn Quốc, Đài Loan, vì thế BIDV sẵn sàng phục vụ khách hàng có nhu cầu chuyển tiền từ nước ngoài về.

Các lợi ích khác
Tiết kiệm chi phí vì ngân hàng là kênh chuyển tiền kinh tế nhất
An toàn, và nhanh nhất
Khách hàng có thể nhận tiền ngay tại nhà mình nếu yêu cầu.
Được hưởng lãi với lãi suất hấp dẫn nếu tiền chuyển vào tài khoản của khách hàng mở tại BIDV.
Khách hàng đến BIDV nhận tiền sẽ được nhận các phần quà khuyến mại hấp dẫn (BIDV sẽ triển khai từng đợt trong năm).

Hồ sơ đăng ký
Hồ sơ làm thủ tục nhận tiền từ nước ngoài chuyển đến của khách hàng cá nhân bao gồm:
CMT hoặc hộ chiếu của người người nhận;
Phiếu rút tiền;
Mã số chuyển tiền (nếu nhận tiền Western Uninon).

Thời gian duyệt hồ sơ:

Khách hàng nhận tiền trong 10 phút.

Dịch vụ chuyển tiền đi quốc tế là dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài cho các mục đích chuyển tiền một chiều, cho các giao dịch vãng lai, các giao dịch vốn theo quy định quản lý ngoại hối của Việt Nam.

Đối tượng Khách hàng
Mọi công dân Việt Nam và công dân nước ngoài có nhu cầu chuyển tiền từ Việt nam ra nước ngoài, với các mục đích sau:
1. Đối với cá nhân người cư trú là người Việt Nam:
- Đi công tác, du lịch, thăm viếng ở nước ngoài;
- Thanh toán chi phí học tập, chữa bệnh cho bản thân hoặc thân nhân ở nước ngoài;
- Trả tiền hội viên và các loại phí khác cho nước ngoài;
- Chuyển tiền trợ cấp cho thân nhân đang sống ở nước ngoài (người thân gồm: bố mẹ đẻ, bố mẹ nuôi, vợ, chồng, con đẻ, con nuôi, và anh chị em ruột với công dân Việt Nam xin chuyển ngoại tệ). Trường hợp này, phải có sự chấp thuận bằng văn bản của Ngân hàng Nhà nước;
- Chuyền tiền thừa kế cho người hưởng thừa kế ở nước ngoài;
- Đi định cư ở nước ngoài.
2. Đối với cá nhân người cư trú là người nước ngoài và người không cư trú:
-  Được chuyển khoản số dư trên tài khoản tiền gửi ra nước ngoài theo yêu cầu, trên sơ sở quy định của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam về quản lý ngoại hối.

Lợi ích dành cho Khách hàng
- Đáp ứng nhu cầu của khách hàng chuyển tiền đi quốc tế một cách nhanh chóng, an toàn, chính xác, sẵn sàng phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng chuyển tiền đi các quốc gia khác, do:
+ BIDV là thành viên của hệ thống Swift toàn cầu;
+ BIDV là đại lý chính thức của hệ thống Western Union;
+ BIDV có quan hệ đại lý với hơn 800 ngân hàng trên thế giới, đặc biệt có quan hệ hợp tác chuyển tiền quốc tế với các ngân hàng lớn tại Malaysia, Hàn Quốc, Đài Loan.;
+ BIDV đã ký thỏa thuận về thanh toán biên mậu với các chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc, Ngân hàng Công thương Trung Quốc, Ngân hàng Kiến thiết Trung Quốc tại các tỉnh biên giới.

Các lợi ích khác
- Được tư vấn miễn phí về các điều khoản hợp đồng liên quan đến việc thanh toán.

Hồ sơ đăng kí
- Mẫu Lệnh chuyển tiền do ngân hàng cung cấp
- Các hồ sơ tài liệu khác theo yêu cầu (Xem chi tiết ở phụ lục)

Thời gian duyệt hồ sơ:

Trong vòng 25 phút.

Dịch vụ chuyển tiền trong nước đi là dịch vụ chuyển tiền trong đó khách hàng chuyển tiền ra lệnh cho BIDV chuyển tiền cho người thụ hưởng trong nước. BIDV thực hiện lệnh gửi tới các chi nhánh trong và ngoài hệ thống BIDV trong toàn quốc.

Đối tượng Khách hàng
Cá nhân Việt Nam và cá nhân nước ngoài đang sinh sống và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.

Lợi ích dành cho Khách hàng
- Thủ tục chuyển tiền đơn giản, dễ thực hiện.
- Độ an toàn và chính xác cao.
- Thời gian chuyển tiền nhanh chóng: Do BIDV có mạng lưới Chi nhánh rộng khắp 63 tỉnh, TP; Hệ thống thanh toán hiện đại nhiều kênh, trực tuyến, song phương, đa phương.
- Hưởng mức phí cạnh tranh nhất.
- Khách hàng sử dụng dịch vụ cho nhiều mục đích: Chuyển tiền cho đối tác, người thân, bạn bè, thanh toán hoá đơn tiền điện, nước… thanh toán định kỳ theo yêu cầu như  phí thuê nhà, phí bảo hiểm, nợ vay…

Đặc điểm sản phẩm
- Khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền đi trong nước, khách hàng có thể nộp tiền mặt/ lập chứng từ giấy/ chứng từ điện tử yêu cầu trích nợ tài khoản tiền gửi thanh toán tại BIDV.
- BIDV căn cứ chỉ dẫn trên lệnh của khách hàng sẽ chuyển tiền tới các ngân hàng thụ hưởng trong toàn quốc. Lệnh thanh toán được chuyển qua các kênh thanh toán: Thanh toán bù trừ trên địa bàn tỉnh, TP; Thanh toán điện tử trong địa bàn tỉnh, TP/ ngoài địa bàn tỉnh, TP (Thanh toán bù trừ bằng chứng từ giấy, chứng từ điện tử; Thanh toán điện tử song phương với NHNo, NHCT, SCB, Kho bạc NN, VCB; Thanh toán đa phương qua HTTTĐTLNH của NHNN).

Các lợi ích khác
-  Được tư vấn miễn phí về các kênh chuyển tiền trong nước, đặc điểm từng kênh, mức phí từng kênh để lựa chọn phù hợp với yêu cầu khách hàng.

Hồ sơ đăng kí
* Đề nghị chuyển tiền:
- Khách hàng thực hiện lập lệnh chuyển tiền bằng uỷ nhiệm chi hoặc giấy nộp tiền kiêm lệnh chi (theo Mẫu của BIDV);
- Xuất trình Chứng minh thư  nhân dân (CMND)/ Hộ chiếu hợp lệ đối với công dân Việt Nam; Hoặc Hộ chiếu và visa ở Việt Nam còn hiệu lực đối với người nước ngoài; Các giấy tờ chứng minh tư cách của người đại diện, người giám hộ hợp pháp đối với người chưa thành niên, người mất (hoặc hạn chế) năng lực hành vi dân sự trong trường hợp trích từ tài khoản của người vị thành niên, người mất năng lực hành vi dân sự
* Điều kiện của người chuyển tiền đi: Phải có đủ năng lực pháp luật dân sự và năng lực hành vi dân sự. Đối với người chưa thành niên, người mất năng lực hành vi dân sự, người hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật: mọi thủ tục phải thực hiện thông qua người giám hộ, người đại diện theo pháp luật.
- Đồng tiền chuyển đi là ngoại tệ thì việc chuyển tiền phải tuân thủ các quy định về quản lý ngoại hối và chi nhánh BIDV phải thực hiện đúng các quy định về mua bán ngoại tệ kinh doanh.
- Khách hàng nộp tiền mặt phải tuân thủ đúng các quy định về lưu thông tiền mặt.

Thời gian duyệt hồ sơ:
- Trường hợp BIDV nhận lệnh chuyển tiền khi còn giờ giao dịch, xử lý trong ngày
- Trường hợp BIDV nhận lệnh chuyển tiền khi đã hết giờ giao dịch,  xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Dịch vụ hối phiếu là dịch vụ mà khách hàng phát hành Hối phiếu chuyển cho người hưởng ở nước ngoài để thanh toán cho các mục đích được phép theo quy định quản lý ngoại hối của Việt Nam, bao gồm:
-  Chuyển tiền ra nước ngoài cho các mục đích chuyển tiền một chiều, cho các giao dịch vãng lai, các giao dịch vốn theo quy định quản lý ngoại hối của Việt Nam.
-  Phục vụ các giao dịch thanh toán bằng USD, GBP, SGD, AUD.

Đối tượng Khách hàng
Tổ chức kinh tế, chính trị, xã hội, tổ chức tín dụng, ngân hàng trong và ngoài nước, công dân Việt Nam và công dân nước ngoài đang hoạt động, sinh sống trên lãnh thổ Việt Nam có nhu cầu chuyển tiền từ Việt Nam ra nước ngoài.

Lợi ích dành cho Khách hàng
- Thủ tục chuyển tiền đơn giản, dễ thực hiện
- Dịch vụ được thực hiện an toàn, chính xác, đơn giản do:
+ BIDV làm đại lý bán Bank Draft hầu hết các loại ngoại tệ chính: USD, GBP, SGD, AUD
+ BIDV là thành viên của hệ thống Swift toàn cầu thuận tiện cho việc thông tin về việc phát hành, thanh toán Bank Draft.
- Mức phí cạnh tranh
- Được tư  vấn miễn phí về các điều khoản hợp đồng liên quan đến việc thanh toán..

Hồ sơ đăng kí
- Lệnh chuyển tiền.
- Nhận các giấy tờ liên quan đến mục đích chuyển tiền

Thời gian duyệt hồ sơ: 10 phút.

.

Dịch vụ bán séc du lịch là dịch vụ mà BIDV sẽ bán séc du lịch cho các cá nhân có nhu cầu mang ngoại tệ ra nước ngoài phù hợp với quy định quản lý ngoại hối của Việt Nam.

Đối tượng Khách hàng
Công dân Việt Nam và công dân nước ngoài đang hoạt động, sinh sống trên lãnh thổ Việt Nam, có nhu cầu mua séc du lịch đi nước ngoài.

Lợi ích dành cho Khách hàng
- Thủ tục mua séc đơn giản, dễ thực hiện
- Thời gian thực hiện nhanh
- Độ an toàn và chính xác cao
- Mức phí cạnh tranh.

Hồ sơ đăng kí
- Giấy đổi tiền/ Séc du lịch
- CMT/hộ chiếu của khách hàng.
- Các giấy tờ liên quan.

Thời gian duyệt hồ sơ: 10 phút.

Dịch vụ mua séc du lịch là dịch vụ mà  BIDV mua tất cả các loại séc du lịch hợp lệ, đủ điều kiện thanh toán từ khách hàng.

Đối tượng Khách hàng
Công dân Việt Nam và công dân nước ngoài đang hoạt động, sinh sống trên lãnh thổ Việt Nam, có nhu cầu cần bán séc du lịch.

Lợi ích dành cho Khách hàng
- Thủ tục mua séc đơn giản, dễ thực hiện
- Thời gian thực hiện nhanh
- Độ an toàn và chính xác cao
- Mức phí cạnh tranh.

Hồ sơ đăng kí
Hồ sơ bao gồm:
- Giấy yêu cầu đổi tiền/ Séc du lịch
- CMT (hộ chiếu) của khách hàng.
- Các giấy tờ liên quan.

Thời gian duyệt hồ sơ: 10 phút.

Dịch vụ nhờ thu séc quốc tế là dịch vụ mà BIDV cung cấp dịch vụ nhờ thu đối với séc thương mại, séc du lịch nước ngoài, bằng ngoại tệ do các ngân hàng hay tổ chức tài chính quốc tế phát hành cho các cá nhân, tổ chức có nhu cầu.

Đối tượng Khách hàng
- Các công ty/ tổ chức/ cá nhân: là khách hàng có tài khoản và hoạt động bình thường tại BIDV.
- Số tiền trên tờ séc phải lớn hơn USD50.00 (hoặc tương đương đối với các loại ngoại tệ khác).
- Nếu khách vãng lai là cá nhân có thể nhận nhờ thu séc với số tiền trên séc không quá USD1,000.00.

Lợi ích dành cho Khách hàng
- Thủ tục nhờ thu đơn giản, dễ thực hiện
- Thời gian thực hiện nhanh, độ an toàn và chính xác cao do BIDV có thỏa thuận thanh toán séc quốc tế với nhiều ngân hàng đại lý trên toàn cầu.
- Mức phí cạnh tranh.

Hồ sơ đăng kí
Hồ sơ bao gồm:
- Giấy yêu cầu nhờ thu séc (2 liên)
- Tờ séc
Lưu ý:
- Séc nhờ thu phải là bản gốc, không có dấu vết của sự tẩy xoá, sửa chữa hay giả mạo.
- Séc được điền đầy đủ các yếu tố: tên (đơn vị) người hưởng, số tài khoản (nếu có), địa chỉ, số tiền, ngày phát hành séc, …
- Séc phải được ký hậu đầy đủ bởi người hưởng theo quy định tại phần.
- Nếu thời hạn séc không được ghi trên séc thì theo thông thường séc nước ngoài có hiệu lực trong 06 tháng kể từ ngày phát hành séc.
- Séc còn hiệu lực thanh toán.

Thời gian duyệt hồ sơ: 10 phút.

Dịch vụ Cung ứng séc trắng, Bảo chi séc, Thanh toán séc, Thanh toán Uỷ nhiệm thu trong nước là dịch vụ BIDV Cung ứng séc trắng, Bảo chi séc, Thanh toán séc, Thanh toán Uỷ nhiệm thu trong nước cho khách hàng có nhu cầu phù hợp với quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam..

Đối tượng Khách hàng
Cá nhân Việt Nam và cá nhân nước ngoài đang sinh sống và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.
- Khi có nhu cầu cung ứng séc trắng/bảo chi séc, khách hàng lập Giấy đề nghị cung ứng Séc/yêu cầu bảo chi séc nộp tại bất kỳ Chi nhánh BIDV nào, hoặc đặt lệnh qua các kênh phân phối dịch vụ điện tử được BIDV cung cấp và cho phép sử dụng, BIDV sẽ cung ứng séc/làm thủ tục bảo chi séc cho khách hàng.
- Khi khách hàng xuất trình các chứng từ hợp lệ (Séc, Bảng kê nộp Séc; CMND/ hộ chiếu còn hạn hoặc giấy tờ tuỳ thân hợp pháp hợp lệ của người nhận tiền mặt…), chi nhánh BIDV sẽ kiểm tra tính hợp pháp hợp lệ của tờ séc (người thụ hưởng hợp pháp, séc được lập trên mẫu séc trắng do BIDV cung ứng và được điền đầy đủ các yếu tố theo quy định, séc còn trong thời hạn xuất trình để thanh toán, chữ ký và dấu (nếu có) của người có thẩm quyền…) và căn cứ chỉ dẫn thanh toán trên séc và bảng kê nộp séc (nếu có) để thanh toán séc cho người thụ hưởng.

Lợi ích dành cho Khách hàng
- Thủ tục mua, bảo chi, thanh toán séc, thanh toán Uỷ nhiệm thu đơn  giản, dễ thực hiện
- Thời gian thực hiện nhanh
- Độ an toàn và chính xác cao
- Mức phí cạnh tranh.

Hồ sơ đăng kí
- Khách hàng thực hiện lập lệnh đề nghị cung ứng séc, bảo chi séc, đề nghị thanh toán séc, bảng kê nộp séc, đề nghị Nhờ thu (theo Mẫu của BIDV);
- Xuất trình Chứng minh thư  nhân dân (CMND)/ Hộ chiếu hợp lệ đối với công dân Việt Nam; Hoặc Hộ chiếu và visa ở Việt Nam còn hiệu lực đối với người nước ngoài; Các giấy tờ chứng minh tư cách của người đại diện, người giám hộ hợp pháp đối với người chưa thành niên, người mất (hoặc hạn chế) năng lực hành vi dân sự trong trường hợp trích từ tài khoản của người vị thành niên, người mất năng lực hành vi dân sự và ký đúng với chữ kí đã đăng kí với ngân hàng trong trường hợp đề nghị cung ứng séc, bảo chi séc.
- Điều kiện để khách hàng sử dụng dịch vụ:
- Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng Séc hoặc không đang trong thời gian bị đình chỉ quyền ký phát Séc.
- Số lượng Séc trắng bán ra từng lần cho khách hàng: Bán theo yêu cầu của khách hàng nhưng tối đa không quá 05 quyển (50 tờ) cho một tài khoản tiền gửi thanh toán.
- Tài khoản tiền gửi: Đảm bảo khả năng thanh toán séc/Uỷ nhiệm thu, bảo chi séc.
- Séc có nội dung hợp lệ, còn trong thời hạn xuất trình để thanh toán.

Các lợi ích khác
-  Được tư vấn miễn phí về đặc điểm của từng sản phẩm để khách hàng có sự lựa chọn tối ưu.

Thời gian duyệt hồ sơ: trong ngày.