Dịch vụ Thanh toán Vé máy bay
Lợi ích của khách hàng:- Nhanh chóng, an toàn và tiện lợi.- Đặt chỗ ngay để có vị trí chỗ ngồi đẹp, thanh toán tiền sau.- Khách hàng thanh toán hóa đơn Air Mekong tại các quầy giao dịch của BIDV sẽ có cơ hội được hưởng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn của Air Mekong.Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:Bước 1: Đăng ký đặt mua vé máy bay Air Mekong, Jetstar Paicfic qua các kênh sau: Website: www.airmekong.com.vn www. jetstar.comCall center AirMekong: 04 - 37 188 199 (Hà Nội) 08 - 38 463 666 (Tp.HCM)Call Center Jetstar Paicfic: 1900 1550 (Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh) 0511 3 583583 (Đà Nẵng)Bước 2: Lấy mã số đặt chỗ (PNR).Bước 3: Đến các quầy giao dịch gần nhất của BIDV, cung cấp các thông tin cần thiết cho giao dịch viên (bao gồm: Mã số đặt chỗ (PNR); Tên hành khách) để nộp tiền và nhận hóa đơn thu tiền.Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ:- Sau khi đăng kí mua vé, khách hàng cần hoàn thành việc thanh toán trong thời hạn được thông báo - Khách hàng nên kiểm tra thời gian làm việc tại các điểm giao dịch thanh toán- Trong trường hợp cần thiết, nhân viên của Air Mekong, Jetstar Pacific sẽ liên lạc với Quý khách để xác định lại các thông tin về hành trình của khách hàng- Khách hàng có thể liên lạc với Trung tâm hỗ trợ khách hàng của Air Mekong, Jetstar để kiểm tra tình trạng đặt chỗ của mình.- Khi làm thủ tục lên máy bay (check-in) tại sân bay, khách hàng chỉ cần đọc chính xác tên khách hàng và mã số đặt chỗ đã được xác nhận hoặc đưa vé điện tử kèm theo giấy tờ tùy thân cho nhân viên của Air Mekong, Jetstar Pacific tại các đầu sân bay.