Hòan cảnh gia đình cháu An rất khó khăn, thu nhập mỗi năm chỉ trông chờ vào việc làm nông (1 ha mì) của cha mẹ cháu. Có cố gắng lắm, cả gia đình cũng chỉ đủ ăn, trong khi phải cưu mang cả ông bà đã già, bệnh tật. Ngay cả căn nhà rộng 36m2, cha mẹ cháu cũng phải chạy vạy vay mượn hơn 25 triệu đồng mới cất nổi, đến nay cũng chưa thể có tiền để trả nợ.
Do thu hoạch từ trồng mì cũng rất bấp bênh nên cha cháu phải đi làm mướn để kiếm sống và lo thuốc men cho cháu để hi vọng cứu được con mình.
Từ khi sinh cháu ra, không may thay, cháu đã mắc phải căn bệnh tim bẩm sinh. Khi đưa cháu đi khám tại Viện Tim TP HCM, các bác sỹ cho biết là phải mổ. Ba mẹ An lo lắng vì bệnh tình của con, nay lại càng không biết tìm đâu số tiền quá lớn trong khi gia cảnh vô cùng khó khăn.
Cháu Đỗ Hòang An đã được các bác sỹ thuộc bệnh viện Đại học Y duợc TP. HCM phẫu thuật vào ngày 24 tháng 10 năm 2009 vừa qua. Ca mổ đã thành công tốt đẹp.
Hiện nay cháu đã được xuất viện về nhà trong tình trạng sức khỏetạm ổn, nhưng chưa đi học được do gia đình cũng còn hạn chế về điều kiện chăm sóc và bồi dưỡng cho cháu. Cha cháu An viết “Gia đình chúng tôi viết lá thư này gửi đến chương trình và nhà tài trợ cùng các ban ngành phụ trách chương trình “Trái Tim Cho Em” và nhà tài trợ lời chân thành cảm ơn sâu sắc. Xin kính chúc chương trình và nhà tài trợ ngày càng gặt hái nhiều kết quả tốt đẹp để có điều kiện giúp đỡ những cháu mắc bệnh hiểm nghèo này. Cuối cùng một lần nữa gia đình chúng tôi xin chân thành cảm tạ.”